يوجد بالقسم آلية معلنة للطلاب للتقدم بالشكاوى مع ضمان سريتها.

يوفر القسم جهة مسئولة عن التعامل مع مشكلات الطلاب ومتابعتها.

يوفر القسم نظام لتقييم الأساليب المتبعة لدراسة شكاوى الطلاب.

يوفر القسم نظام لتقييم الأساليب المستخدمة من قبل المرشد الأكاديمي لدراسة ومناقشة المشكلات الاجتماعية للطلاب ومتابعتها.

يوجد بالقسم لجنة لدعم الطلاب .

يقدم القسم برامج لإعداد الطلاب والخريجين لسوق العمل.

يقوم القسم بإرشاد الطلاب وتوجيههم من الناحية الأكاديمية لمساعدتهم على النجاح وذلك من خلال:- الارشاد الأكاديمي- عقد الندوات وحلقات المناقشة للطلاب.- الساعات المكتبية.

معايير توزيع الدعم المالي للطلاب:- معلنة بأساليب متنوعة وكافية- موضوعية وعادلة.- تساعد في حل مشكلات أكبر عدد من الطلاب

يقوم القسم بإجراءات معلنة ومعروفة للطلاب المتفوقين من أجل:- تحديدهم وكشف مواهبهم- تقديم الرعاية الكافية لحثهم على مزيد من التفوق.

يقوم القسم بإجراءات معلنة ومعروفة للطلاب المتعثرين من أجل:- تحديدهم وكشف جوانب تعثرهم.- تقديم الرعاية الكافية لمعاونتهم على التقدم في دراستهم.

يقدم القسم أنواعا أخرى من الدعم للطلاب غير القادرين ماديا مثل:- تقديم كتب ومذكرات مجانا.- سداد الرسوم الجامعية المقررة عليهم.- تقديم كشاكيل وأدوات كتابية.- سداد رسوم دورات تدريبية.

تيسر إدارة الكلية على الطلاب إجراءات الحصول على الخدمات التالية:- سداد الرسوم في خزينة الكلية.- استخراج البطاقة الجامعية.- استخراج بطاقة التأمين الصحي.- الحصول على بطاقة

يقوم القسم بالإعلان عن خدمات الدعم الطلابي من خلال:- دليل الطالب.- نشرات دورية.- الموقع الالكتروني للكلية.